性差・障がいなど、当事者との対話で「社会ニーズ」見出す

性差に起因する格差を世の中に問うブランドが増えてきた。課題の当事者から困りごとを聞き出し、市場ニーズの先にある「社会ニーズ」を起点に製品を企画する。社会の格差をビジネスの機会に変える。（オルタナ副編集長＝池田真隆）

「インクルーシブデザインでは、誰か一人のために開発した製品が、みんなにとって使いやすい製品になると信じている」。コクヨの井田幸男・ＣＳＶ本部サステナビリティ推進室理事はそう言い切った。

オフィス用品などの開発を手掛ける同社は、昨年からインクルーシブデザインに力を入れる。SDGsのスローガンと同様、文字通り「誰も置き去りにしないデザイン」を指す。その起点は、働きづらさを抱える一人の当事者だ。

同社がこれまでに開発した製品を紹介する。淡いピンクやブルー、イエローなどの５色で展開する「ＵＳＢメモリ」。色覚特性のある人でも識別しやすい色にこだわった。